Aller au contenu
HOPELAL’ESPACE DE VOS PROJETS

BIENVENUE CHEZ VOUS

Vos projets.
Votre terrain
de jeu.

Un serveur entre amis, une communauté qui grandit, un site qui se lance. Tout commence ici. Et on avance ensemble.

Support humain, en françaisGestion depuis votre espace
IMAGINEZ. LANCEZ. JOUEZ.
Votre monde.Vos règles.
LA SUITE S’ÉCRIT ICI
01 / UN ESPACE, MILLE POSSIBILITÉS
Mes servicesRetrouver mes hébergements Mes facturesConsulter et régler mes échéances Mon assistanceÉchanger avec l’équipe

LE BON DÉPART

Une idée en tête ?
On a de la place pour elle.

Du premier serveur au projet qui prend de l’ampleur, choisissez votre point de départ.

Minecraft, ARK, FiveM… et bien d’autres univers.

Voir tous les jeux

DE L’IDÉE AU PREMIER JOUEUR

La technique avance.
Vous aussi.

Besoin d’un conseil ?
01

Trouvez votre terrain

Choisissez le jeu ou l’environnement qui convient à votre projet. Un doute sur les ressources ? Demandez-nous.

02

Prenez les commandes

Après validation du paiement et livraison, retrouvez les accès et les instructions dans « Mes services ».

03

Faites-le grandir

Configurez, invitez votre communauté et avancez à votre rythme. Les guides et l’assistance restent à portée de main.

UNE ÉQUIPE DERRIÈRE L’ÉCRAN

Un humain.
Ça change tout.

Une installation à préparer, un réglage à comprendre ou une migration à envisager ? Expliquez-nous votre projet. On regarde avec vous ce qui est possible.

Discuter avec l’équipe Pour un service existant, ouvrez une demande depuis le compte qui le possède.

LES RÉPONSES QUI AIDENT

Avant de
vous lancer.

Où retrouver mes services et leurs accès ?

Connectez-vous à votre espace client, puis ouvrez « Mes services ». Sélectionnez votre hébergement pour consulter ses informations et les outils de gestion disponibles.

Comment choisir les bonnes ressources ?

Le besoin dépend du jeu ou du logiciel, des extensions et de l’utilisation prévue. Consultez nos pages d’offres et nos guides, ou expliquez votre projet à l’équipe avant de commander.

Comment consulter et régler mes factures ?

Dans votre espace client, la rubrique « Mes factures » rassemble vos échéances et leurs statuts. Ouvrez la facture concernée pour consulter les moyens de paiement disponibles et la régler.

Pouvez-vous m’aider à migrer un serveur ?

Contactez l’équipe en précisant le jeu, la version et les fichiers à transférer. Nous étudions les étapes possibles avec vous. Une migration reste soumise à la compatibilité technique du serveur, des mods et des plugins.

Comment sécuriser mon espace client ?

Utilisez un mot de passe unique, protégez votre adresse e-mail et activez la double authentification si elle est disponible dans les options de sécurité de votre compte. Ne transmettez jamais vos mots de passe dans une demande d’assistance.

LA PROCHAINE ÉTAPE, C’EST LA VÔTRE.

On lance la suite ?

Entrer dans mon espace